DTOF

Lors du CSE de juin, l un des points était consacré à l’approbation des comptes 2025, SUD a présenté une déclaration liminaire portant sur plusieurs sujets majeurs : l’utilisation des excédents budgétaires, le développement des prestations Handicap et l’emploi du budget des Activités Économiques et Professionnelles (AEP).

Les comptes 2025 confirment une situation financière particulièrement solide du CSE, avec un résultat excédentaire de 1 199 371 € et des fonds propres dépassant 8,4 millions d’euros.

Le piratage du Guichet Unique intervenu entre le 2 et le 4 mai 2026 a conduit à la compromission de 152 comptes salariés, dont 123 appartenant au périmètre du CSEE DTSI.

À la clé : le détournement de bons d’achat Pluxee destinés aux salarié·es.

Pour SUD, cet incident est grave et soulève des interrogations majeures sur le niveau réel de sécurisation des outils utilisés pour gérer les Activités Sociales et Culturelles.

Début avril, SUD a interpellé Mme Christel Heydemann sur la situation des salarié·es particulièrement affecté-es par la hausse continue des prix des carburants, en particulier dans les territoires sans réseau de transport en commun, où l’utilisation de la voiture est indispensable pour se rendre sur le lieu de travail.

Il aura donc fallu une crise pétrolière pour que la direction d’Orange reconnaisse enfin une réalité que les salarié-es vivent depuis des années : aller travailler coûte de plus en plus cher.

Lors du CSE DTSI d’avril qui traitait entre autres des orientations DTOF, DSI et DISU 2026, les élu-es SUD ont de nouveau alerté sur le manque de visibilité et de cohérence des transformations présentées par la direction.

Derrière les grandes annonces autour du cloud, de l’IA, de la cybersécurité et de l’automatisation, les éléments concrets permettant d’apprécier la trajectoire réelle restent largement absents.

On comprend le cap affiché, mais pas la trajectoire ni les moyens pour l’atteindre. Les orientations du dossier reposent principalement sur des objectifs généraux, sans déclinaison opérationnelle sur les recrutements, les départs, les mobilités ou les reconversions. De la même manière, aucun élément ne permet d’évaluer précisément la charge de travail à venir ni les impacts de l’IA et de l’automatisation sur les métiers et les organisations.

Dans la continuité de « DTSI Demain » (2021), la direction poursuit la centralisation des activités infrastructures et cloud au sein de PFC. Après une première phase de regroupement, certaines activités restent encore réparties entre DTR et PFS, notamment sur les usages réseaux, mail et TV

Derrière les discours habituels sur la simplification et l’industrialisation, c’est en réalité une nouvelle transformation majeure de l’organisation des activités entre DTR, PFS et PFC qui se dessine.

Orange a officiellement ouvert des négociations exclusives avec le fonds Verdoso pour céder Globecast, sa filiale spécialisée dans la diffusion audiovisuelle mondiale. La direction explique que cette opération permettrait à l’entreprise de bénéficier d’un « actionnaire de référence » et de se renforcer sur un marché en transformation. En réalité, cette vente s’inscrit dans une stratégie beaucoup plus large : se séparer des activités jugées non rentables et recentrer Orange sur son cœur de métier.

On nous parle de “réformes”, de “nécessité économique”, de “réalisme”. Mais la réalité est ailleurs. Depuis des années, une offensive se mène contre le monde du travail. Une offensive organisée, pensée, assumée. C’est une stratégie. Une stratégie portée par celles et ceux qui dirigent les grandes entreprises, influencent les décisions politiques et imposent une vision où tout doit être rentable, y compris le travail humain.

Pendant que les profits explosent et que les dividendes battent des records, on explique à la “France d’en bas” qu’il faut se serrer la ceinture, travailler plus et accepter moins, moins de stabilité, moins de reconnaissance, moins de droits, et toujours plus d’efforts.

Une nouvelle fois, la direction avance masquée derrière des mots soigneusement choisis : “améliorer l’efficacité”, “renforcer la performance”, “mutualiser les ressources”. Une novlangue bien rodée, qui dans les faits se traduit à chaque fois par une intensification du travail et une dégradation des conditions d’exercice des métiers.

Le projet OI Fibre Collecte s’inscrit pleinement dans cette logique. il s’agit de regrouper et centraliser des activités aujourd’hui réparties entre la DOR (ISM) et la Direction des infrastructures (ex UCI).

Le démembrement de la DTSI s’établit. En mars, sa branche DISU tombe dans l’escarcelle de la Direction des Opérations pour organiser la disparition des interventions techniques effectuées localement par les Techniciens Soutien de Proximité (TSP), au profit de services d’assistance à distance privés, mais aux conséquences dommageables pour les collègues concernés au premier plan et pour tous les utilisateurs.

Malgré l’avis défavorable des élu-es du CSEE DTSI éclairé-es par le rapport du cabinet d’expertise Technologia, les décisions de la DISU ont un impact profond et négatif sur la santé et les conditions de travail des TSP.

Lors de nos derniers passages sur les sites, les échanges avec les collègues ont été nombreux et souvent préoccupants. Beaucoup évoquent la perte d’activité, le transfert progressif vers la sous-traitance, des équipes qui se vident et se fragilisent, un management à distance, une charge de travail en hausse et des conditions de travail qui se dégradent.

Mais le sujet le plus grave qui revient concerne les pressions exercées sur les collègues éligibles au Temps Partiel Seniors. On nous a rapporté des propos répétés par certains managers/RH :