SUD Orange DTOF

Lors de nos derniers passages sur les sites, les échanges avec les collègues ont été nombreux et souvent préoccupants. Beaucoup évoquent la perte d’activité, le transfert progressif vers la sous-traitance, des équipes qui se vident et se fragilisent, un management à distance, une charge de travail en hausse et des conditions de travail qui se dégradent.

Mais le sujet le plus grave qui revient concerne les pressions exercées sur les collègues éligibles au Temps Partiel Seniors. On nous a rapporté des propos répétés par certains managers/RH :

Lors du CSE de novembre 2025, les élu·es ont mandaté la CSSCT du SI pour analyser les impacts humains, sociaux et les risques psychosociaux du projet que la direction appelle pudiquement « évolution » de l’organisation de la DATSI. La restitution a été faite au CSE de février:

Une transformation qui aurait un impact humain limité. Sur le terrain, ce discours passe mal. Les retours des salariés et les analyses des représentants du personnel montrent au contraire une inquiétude croissante face à une réorganisation dont les contours restent flous et les garanties insuffisantes.

« Si vous devenez fluo, on saura pourquoi » : Cette phrase sortie par la direction au moment de l’annonce à une équipe, d’une contamination de l’eau sur le site de Lannion (Marzin) illustre le manque de sérieux et de considération devant une situation qui inquiète les salariés. À la suite d’une alerte pour danger grave et imminent déposée en octobre au sujet d’une suspicion d’eau non consommable, la direction du site a pris la décision de remplacer ces fontaines par des bonbonnes d’eau. Cela s’appelle de la prévention tertiaire, c’est à dire, une prévention quand le mal est fait. La prévention primaire aurait consisté à respecter la loi en vérifiant que les fontaines étaient bien raccordées à de l’eau potable. Or la dernière analyse datait de 2016 avec déjà à l’époque une présence de fer…

Les cris d’orfraie des syndicats qui défendent l’actionnariat salarié n’auront visiblement pas suffi àconvaincre Christel Heydemann de rendre aux salarié.es la part qui leur revient dans la création de richesse de l’entreprise.

Dans le monde capitaliste, les petits porteurs d’actions sont la bonne conscience des gros porteurs. Si le salarié Orange lambda pourrait gagner des clopinettes à terme sur les 61 actions offertes il y a des années ou sur ses petits placements dans son PEG pour attraper l’abondement annuel, c’est de l’aumône comparé aux actions gratuites dont se gave chaque année Mme Heydemann (70000 actions gratuites au titre des résultats 2025) et le millier de Leaders et Exécutifs.

La DISU modifie l’organisation du travail autour des processus de l’offre ordinateur avec la généralisation du colis-postage, le renforcement des Espaces Service, la création du métier de Spécialiste matériel et l’évolution des missions des TSP (les Techniciens Soutien de Proximité) et des GPDL (les Gestionnaires de Point de Livraison).

Quel que soit son nom, Colibri, MP20 ou Phare, ce projet a été conçu par une direction DISU déconnectée de la réalité du travail et des conditions de travail des TSP. Les salariés impactés de plein fouet par ces élucubrations ne s’y sont pas trompés et se sont saisi de l’expertise votée par le CSE DTSI pour s’exprimer et essayer de faire entendre raison à leur employeur. Les conclusions de cette expertise ont amené les élus à voter à l’unanimité contre cette transformation.

Pour rappel, sous couvert d’une soi-disant “évolution”, la direction a présenté au CSE d’octobre un projet qui n’est ni plus ni moins qu’un vaste plan de démantèlement de la DSI, théoriquement étalé sur dix ans. L’objectif réel est clair : transférer l’activité vers la sous-traitance et démanteler la DSI .

Ce que la Direction présentait comme un processus long, progressif et maîtrisé est déjà en train d’échapper à tout cadre clair, révélant un pilotage à vue et une absence totale d’anticipation.

Les Comités Territoriaux de l’Emploi, qui se sont tenus fin 2025, ont une nouvelle fois permis à la direction d’Orange d’afficher clairement sa stratégie : mettre les salarié·es en concurrence, pour organiser la suppression de nos emplois et le transfert de nos activités.

Orange se sert d’arguments commodes, comme un contexte économique difficile mais surtout de nouveaux défis technologiques, (migration du cuivre vers la fibre, softwarisation et virtualisation des réseaux, digitalisation et automatisation, développement de la Data et de l’IA), pour nous imposer une stratégie basée sur la recherche de la « meilleure efficacité opérationnelle ».

Le 27 janvier était le dernier jour pour répondre au sondage VoiceUp. Impossible de le rater, tant la fréquence des relances vers le personnel s’est accélérée ces derniers jours

En s’appuyant sur les chiffres du rapport financier Orange 2024, SUD a mis au jour un mécanisme profondément choquant : l’engagement des salarié·es, et même l’expression de leur mal-être au travail, alimentent directement la rémunération variable de la directrice générale. Autrement dit, plus le personnel répond, plus la DG encaisse.

La consultation Regain au CSEC du 27 janvier a marqué la fin d’un processus que la direction continue d’appeler « consultation ». Une fois encore, nos alertes, les risques humains et les conséquences organisationnelles ont été minimisées, voir ignorées. Les expertises indépendantes des cabinets PERITUS et TECHNOLOGIA sont sans appel : Regain ne repose sur aucune stratégie économique claire, aucun pilotage RH sérieux, aucun cap autre que la rationalisation budgétaire.

Une communication récente envoyée par le secrétariat des ASC DTSI appelle une mise au point. Derrière un discours se voulant rassembleur et responsable, la réalité du fonctionnement actuel des ASC est tout autre : autoritaire, verrouillé et fermé à toute discussion.

A SUD nous dénonçons l’utilisation déloyale des outils de communication des ASC. Ceux-ci ont servi à interpeller les salarié-es et à appeler les élu·es à une prétendue « prise de conscience », dans le seul but de forcer une validation rapide et sans débat. Pour SUD les moyens des ASC ne doivent en aucun cas être détournés pour servir une stratégie syndicale ou exercer une pression politique.